第4题
“你的孩子大概有5岁了?”这种类型的问题属于
A、封闭性问题
B、试探性问题
C、开放性问题
D、倾向性问题
E、索究性问题
第5题
“你们学校一共有多少学生?”这种类型的问题属于
A、封闭性问题
B、开放性问题
C、试探性问题
D、倾向性问题
E、索究性问题
第8题
A.封闭性问题答案通常比较简短
B. 封闭性问题答案通常比较复杂
C. 这种问题对于澄清事实、缩小范围很有帮助
D. 你多大年纪?是封闭性问题
E. 你对避孕节育方法有哪些了解?是封闭性问题
第9题
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是()。
A.有一个好的开场白
B.以诚相待
C.封闭性问题
D.观察有效的信息来源
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