第2题
是营销观念的关键。
A.确定目标市场的需求和欲望
B.建立营销信息系统
C.满足目标市场的需求和欲望
D.营销组织与控制
第3题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第4题
A.投保人的需求是人身保险营销的起点
B.客户服务是人身保险营销的核心
C.整体营销活动是人身保险营销的手段
D.顾客满意是人身保险营销的宗旨
第6题
A.信息利用
B.信息甄别
C.信息分析
D.信息选择
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