第8题
以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素()。
A消费者的心理活动过程
B自然因素
C消费者的需要和动机
D消费者的生理因素
第9题
A.主观心理活动
B.主观物质活动
C.客观心理活动
D.客观物质活动
第10题
消费者的心理活动过程中,()过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A.情感过程 B.个性心理过程 C.意志过程 D.认识过程
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