行政复议与行政诉讼是解决行政纠纷的基本方式。对于两者的关系，下列说法错误的是（）。

在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有( )。

(A)网上调查表调查

(B)创建在线社区

(C)电话询问情沉

(D)提供免费产品

A．网上调查表调查

B．创建在线社区

C．电话询问情况

D．提供免费产品

取得客户反馈信息的方法包括()

A网上调查表

B创建在线社区

C提供免费产品

D网站方便顾客联系

A．网上调查表调查

B．创建在线社区

C．提供免费产品

D．定期与客户保持联系

处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、，尽快解决，主要步骤是( )

(A)认真阅读

(B)及时反馈

(C)准确记录

(D)定期回访

市场管理流程有很多信息的输入，都有哪些呢。

A 战略规划

B 市场信息

C 客户反馈

D 同行信息

E 技术趋势

F 当前产品组合

A．信息方法

B．反馈方法

C．功能模拟方法

D．黑箱方法

A．网上调查表调查

B． 创建在线社区

C． 定期与客户保持联络

D． 允许顾客通过E-mail与网站联系

A．网上调查表调查

B．创建在线社区

C．电话询问情况

D．提供免费产品