A.营业外支出
B.投资性支出
C.资本性支出
D.期间费用支出
第1题
A.票务服务
B.导乘服务
C.运行服务
第2题
第3题
A.乘客
B.市轨道交通企业
C.企业环境
第4题
A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D.提供无障碍乘车服务
E.为需要救助的乘客提供帮助
第5题
A.票务管理运作
B.提供乘客服务
C.确保运营有序
D.服务优质
E.票务安全
第6题
第7题
第8题
列车运行图是城市轨道交通企业提供商业运输服务、满足运输需要的直接表示。()
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