某律师接受当事人委托参加民事诉讼，以下属于委托代理权消灭的原因有（）。

A．根据生产性和生活性服务业的不同特点，建立健全服务标准体系和服务质量测评体系

B． 通过试点示范，建立顾客满意指数基础数据库，拓展调查范围，不断改进优化调查方案，升级测评软件。

C． 引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场标准化、规范化、国际化发展

D． 在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域，建立顾客满意度评价制度，推进服务业满意度评价试点

要提高服务质量，就必须研究顺客的需求，并注意提供()的服务。

A．差异化

B．标准化

C．规范化

D．统一化

服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴，是标准化管理的主要内容。()

要提高服务质量，就必须研究顺客的需求，并注意提供()的服务。

A．差异化

B．标准化

C．规范化

D．统一化

A．服务项目多样化

B．服务管理规范化

C．服务质量标准化

D．服务过程程序化

A．服务质量标准化

B． 服务结果合格化

C． 服务方法规范化

D． 服务过程程序化

A．专业化

B．规模化

C．国际化

D．市场化