第3题
A.发生吞卡时,应及时为客户取走银行卡,并执行清机操作
B.需开户人本人持身份证办理,验证银行卡密码无误后将吞没卡交还客户
C.客户连续三次密码输入错误,则银行卡当天被锁定,无法在自助渠道进行交易,次日自动解锁
D.如果客户交易过程中连续三次密码输入错误,若客户当天着急用卡,客户可办理密码重置
第4题
A.3/20
B.1/5
C.1/9
D.2/9
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