在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）。

A．在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B．让员工对公司的发展变革进行讨论

C．秘密地进行变革的取证和决策的过程

D．不向员工透露任何信息，防止员工阻扰

A．在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B．让员工对公司的发展变革进行讨论

C．秘密地进行变革的取证和决策的过程

D．不向员工透露任何信息，防止员工阻扰

说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是()。A．人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B．在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C．人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D．人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。A．信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B．说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C．说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D．当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变

对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A．学历越高的员工一般越不容易被说服

B．自尊心较弱的人容易被说服

C．家里有喜事的员工容易被说服

D．年龄越大的员工越难被说服

为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可以采取的做法是()。A．在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B．让员工对公司的发展变革进行讨论

C．秘密地进行变革的取证和决策的过程

D．不向员工透露任何信息，防止员工阻扰

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A．人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B．在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C．人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D．人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

A．人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B．在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C．人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D．人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

81 说服者本人对|兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是() 。

A 人力资源部长最好是一个值得他信任的人

B 在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C 人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D 人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些