甲方购买一批货物，约定于6月15日提货，但其因没有安排好汽车而未能提货。当天傍晚，出卖人的仓库遭雷击起火，货物被烧。你认为应如何确定损失的承担？( )

针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法形象训练法和等阶变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

员工的基本特征包括（ ）。

华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店。对于新收购的酒店，集团只是派去了总经理和财务部全班人马，其他人员都采取本地招聘的政策。因为集团认为服务员容易招到，而且简单培训就可以上岗，所以只是进行简单的面试，只要应聘者长相顺眼就可以，同时，为了降低人工成本，服务员的工资比较低。A是集团新委派的下属一家酒店的总经理，刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情。A去西餐厅视察，发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错，有的不知道如何开启酒瓶，领班除了长得顺眼和会一味傻笑外，根本不知道如何处理顾客的投诉。A一查仓库的账本，发现很多东西都写着丢失。A很生气，要求人事部经理解释此事，人事部经理辩解说因为员工流动率太大，多数员工都是才来不到10天的新手，所以做事不熟练，丢东西比较多。A对于人事部经理的回答非常不满意，又询问了一些员工后，发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情，例如接送人事部经理的儿子上下学等，如果员工不服从，立即开除。A考虑再三，决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员，于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告，申请高薪从外地招聘一批骨干人员，并增加培训投入。同时人事部经理也给集团总部写了一份报告，说A预算超支，还危言耸听造成人心惶惶，使管理更加困难，而且违背了员工本地化政策。

请回答下列的问题:

A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?

A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?

酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划，或者等到需要时再招聘?

A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中，会遇到哪些问题?

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！