保险人在承保时，控制保险责任的依据主要是( )。

A．语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。

B．非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过语言表达的信息更重要。

C．非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。

D．非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。

A．行为语言补充有声语言，辅助表达

B．行为语言有时代替语言表达意图

C．表达难以表达的思想、情绪、意图、条件等

D．有时可以调节人的情绪

沟通的作用有()。

A 使决策更加合理有效

B 使组织中的人们认清形势

C 稳定员工的思想情绪，统一组织行动

D 明确目标

在行政执法沟通的过程中，非语言沟通起着其他沟通方式所不能代替的作用。()

A．非语言沟通大多是人们的自觉行为

B．非语言沟通大多是人们的非自觉行为

C．非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用

D．非语言沟通在交际活动中的作用是丰富多彩的，它能使有声语言表达得更生动、更形象，也更能真实地体现心理活动状态

A．这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言

B．体态语言太原始，大可不必重视它

C．人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解

D．在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。()