第1题
A.员工离职率
B.客户投诉率
C.会员销售收入增长率
D.会员服务收入达成率
第2题
下列不属于学习与成长指标的是()。
A.员工流动率
B.新产品数量
C.管理水平
D.设计能力
第3题
A.培训计划完成率
B.员工生产率
C.员工保持率
D.员工满意度
第4题
B.存 货
C.质保费
D.客户调查
第5题
A.客户的满意程度
B.员工的满意程度
C.客户保持率
D.员工保持率
E.员工的生产率
第6题
B、增加的次月
C、随时
D、按年计提
第7题
A. 换出资产的评估价值
B. 为换入固定资产支付的其他费用
C. 加上支付的补价
D. 减去收到的补价
E. 换入资产的评估价值
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