下图中两条需求曲线交点A处的需求价格弹性( )。

A．承认工人参加工会组织的合法权利

B．进行技术变革

C．灵活的就业安排

D．在集体谈判中采取强硬立场

A．独裁/剥削型模式

B．权威/宽容型模式

C．权威/合作型模式

D．自主/合作型模式

A．扩大就业

B．增加劳动需求

C．减少劳动

D．集体谈判

E．实现最低工资立法

A．企业文化

B．就业量

C．企业工资支付方式

D．企业组织层级

A．独裁/剥削

B． 自主/合作

C． 集权/宽容

D． 独裁/宽容

集体谈判是工会行使其职能的主要途径和手段之一。()

A．组织结构

B．组织环境

C．管理技术

D．人员安排

E．国家政策

A．工会上限

B．工会坚持点

C．雇主坚持点

D．雇主下限

（一）七十年代,公司管理方凭借掌握的特权,对工人进行严格监督,实施计件报酬体系,因而劳资双方的信任度很低。直到70年代早期,集体谈判一直是在公司一级的福特联合协商委、员会(Ford National Joint Negotiating Committee.,NJNC),公司高层管理人员与全国工会代表之间进行的。1968-1972年,经过激烈的讨论,福特(英国)公司决定采用宽容型管理模式。工厂召集人被吸收进NNC,由专门的高层管理人员负责劳动事务,管理人员与、工会代表在各个层面加强接触

80年代,公司认识到日本汽车业的成功不完全归功于日本企业通过使用廉价劳动力获得的成本优势,更重要的是其独特的管理模式。公司认为,为了迎接挑战,必须进行组织变革。

公司开始推行双轨经营战略,相应地,在劳动关系方面借鉴日本企业的管理方式(见图4—2)。最终,公司推出质量圈计划,旨在消除劳资双方的对立关系。然而,质量圈计划遭到了英国手工业工人联合会的强烈抗议。他们认为,质量圈计划忽视了现有的集体谈判机制,因为管理方可以把许多组织问题归结为质量改进问题。此后公司逐渐意识到,企业文化变革与劳资双方间心理契约的建立需要一个很长的过程(估计需要10~15年)

(二)对待工会的措施

人力资源管理模式改变了劳资双方的“你我对立”关系,通过雇员广泛参与管理实践,使劳资双方的关系更融洽。劳资双方以更加积极的态度看待集体谈判,在集体协议失效以前,劳资双方就开始共同协商订立新协议,集体谈判不再是双方对立的过程。因此,与其说劳资双方在进行谈判,不如说他们是在为共同订立集体协议而互相合作。

1.谁是管理方

2.举例说明雇主协会的作用与类型作用

3.试举例说明几种管理模式

4.试比较工作生活质量计划与雇员参与计划的异同