商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。（）此题为判断题(对，错)。

拟订和选择经营方案，指导它的经营活动，实现饭店双重效益，推动饭店发展的过程。()

饭店管理的基础是____。

A计划的制定

B组织和制度的建设

C市场营销

D质量管理

A．饭店外部环境

B． 饭店总体战略目标

C． 饭店经营业绩标准

D． 员工职业生涯

饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的____。

A维持饭店的经营运转

B为管理提供依据

C了解和掌握由于人力过剩而带来的问题

D预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难

饭店顾问等。其工作重点是制定饭店经营方针和长期发展战略，确定和开拓饭店的客源市场，并对饭店的管理手段、服务质量标准、人力资源开发等重大业务问题作出决策。()

在饭店可能利用的资源中（)是饭店管理者制定经营决策的依据，也为饭店改善经营管理服务。

A、资金资源

B、信息资源

C、时间资源

D、品牌资源

将饭店划分为独立经营饭店、饭店集团、饭店自联组织和饭店企业集团是依据（)分类的。

A.饭店企业形式

B.饭店计价方式

C.饭店等级

D.饭店客源市场

A．计划职能

B． 组织职能

C． 指挥职能

D． 控制职能