安静状态下出现明显的颈动脉搏动，最常见于A．二尖瓣狭窄B．二尖瓣关闭不全C．主动脉瓣关闭不全D．主

A．旅游接待业CRM贯穿整个顾客的生命周期

B．旅游接待业CRM是以顾客为资产的管理理念

C．旅游接待业CRM以产品为中心

D．旅游接待也CRM是利用现代信息科技对顾客进行系统整合营销的过程

CRM信息系统利用何种方式来实现对于信贷客户的整合营销和价值实现的()。

A.海量的营销技巧集成

B.实施更新的信贷客户资源系统

C.IT技术和互联网技术

D.传统业务的系统分析

A．饭店内联网

B．饭店外联网

C．饭店互联网

D．饭店局部网

A．体验营销

B．差异化营销

C．情感营销

D．整合营销

A:软营销

B:关系营销

C:整合营销

D:一对一营销

A．建立网络消费者数据库，充分了解顾客消费行为

B．企业营销业务流程从网络顾客角度去设计

C．利用客户关系管理软件(CRM)对客户进行有效管理

A．运营型CRM

B． 分析型CRM

C． 协作型CRM

D． 交互型CRM