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在有感染的肉芽创面上植皮，宜选用A．表层皮片B．全厚皮片C．薄中厚皮片D．厚中厚皮片E．保存真皮下血

在有感染的肉芽创面上植皮，宜选用

A．表层皮片

B．全厚皮片

C．薄中厚皮片

D．厚中厚皮片

E．保存真皮下血管网的全厚皮片

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更多“在有感染的肉芽创面上植皮，宜选用A．表层皮片B．全厚皮片C．薄中厚皮片D．厚中厚皮片E．保存真皮下血”相关的问题

第1题

投诉有哪些种类（）

A．批量投诉

B．升级投诉

C．重复投诉

D．重大投诉

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第2题

紧急投诉应安排专人跟进，分级优先处理，包括以下几类（）

A．重大投诉

B．升级投诉

C．批量投诉

D．重复投诉

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第3题

重大投诉、批量投诉、重复投诉、升级投诉处理时限标准不区分客户星级与业务分类（）
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第4题

判定标准为在工信部、省管局、集团总部等渠道有升级投诉记录的客户，属于哪类客户？（)

A．A类重复投诉客户

B．B类升级投诉客户

C．C类投诉不满客户

D．D类特殊投诉客户

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第5题

（)是指客户对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为

A．重复投诉

B．客户投诉

C．升级投诉

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第6题

批量投诉：在（)内有超过（)客户投诉同一问题的投诉称为批量投诉。

A．30分钟

B．60分钟

C．5宗

D．10宗

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第7题

下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）

A．重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重

B．重复投诉率不反映企业处理投诉的能力

C．重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好

D．重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

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第8题

批量投诉：在分钟内有超过宗客户投诉同一问题的投诉称为批量投诉（）

A．30

B．60

C．10

D．20

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