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以下关于顾客满意的说法，正确的是()。

A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同

C.没有抱怨不一定表明顾客满意

D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚

E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

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更多“以下关于顾客满意的说法，正确的是（)。A．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B．不同的顾”相关的问题

第1题

溜放作业前，车站应对车辆货物装载状态进行检查，防止散装货物、粉尘、油类洒落污染车辆减速器，降低制动力（）

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第2题

运输散装货物车辆应当规范装载,装载货物不得（)A、触地拖行B、抛撒C、清漏

运输散装货物车辆应当规范装载,装载货物不得 ()

A、触地拖行

B、抛撒

C、清漏

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第3题

运输散装固体车辆的车厢应采取衬垫措施，防止撒漏；应带好装卸工、属具和苫布（)

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第4题

根据GB19434-2009《危险货物中型散装容器检验安全规范》规定，中型散装容器用于装闪点等于或低于60℃的液体，或用于装运易发生粉尘爆炸的粉末时，应采取（)措施。

A．防渗漏

B．防撒漏

C．防静电

D．防火

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第5题

异常车辆是指（）。

A．可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆

B．装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆

C．外形严重损坏的车辆

D．超限超载车辆

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第6题

货物装载高度低于车辆端侧墙时，可安置篷布支架，支架突出部位与()接触处应采取防磨措施。

A．货物

B．车辆

C．支架

D．篷布

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第7题

货车篷布仅用于苫盖敞车装运的怕湿、易燃货物或其它需要苫盖篷布的货物，但不得苫盖篷布。（应知应会-货车篷布管理规则-第7条）（）

A．货物装载高度超过敞车端侧墙 1m 以上或有押运人乘坐的车辆

B．货物装载高度超过敞车端侧墙 1m 以上的车辆

C．有押运人乘坐的车辆

D．装载高度未超出货车端侧墙货物的车辆

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