A.瑕疵宣传
B.发布虚假广告欺瞒客户
C.违法宣传
D.违规宣传
第1题
A.切户:经纪人在合作甲方规定的红线范围内拦截客户,或在合作甲方规定禁止拓客的地点与非经纪人谈论购房需求、楼盘信息、客户信息等相关话题
B.发布虚假广告欺瞒客户:经纪人在线上或线下和客户沟通时,通过发布虚假不实的楼盘信息等行为错误引导消费者购买急迫度
C.侵占/抢占业绩:合作双方经纪人一经确认合作关系,如果客户成交后,成交人恶意不履行合作关系中约定的业绩拆分
D.谎报真实身份:经纪人在客户维护的过程中,以非本人的身份作业的,或经纪人恶性竞争,谎报客户的身份与其他经纪人沟通)
第10题
A.1v1实时语音讲解,声临其境,沟通零距离
B.平均通话时间6分钟,更有助于锁定成交
C.接通后,获客率高达60%
D.调研显示,90%客户倾向于通过线上VR语音带看了解房源
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