第1题
A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案
B.任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露
C.与本机构同事谈论客户的社会地位
D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构
第2题
A.韩某是某煤矿职工,由于在井下工作时发生事故,韩某的一条腿被截肢。现在煤矿经营发生严重困难,通知工会要裁减人员,韩某是被裁减人员之一,工会已经同意了裁减人员名单。律师告知韩某由于发生工伤并且已部分丧失劳动能力,煤矿无权解除与他签订的劳动合同
B.某工厂职工陈某假期旅游期间发生车祸,陈某住院治疗期间,与同病房患者杨某发生冲突,陈某将杨某打成重伤,法院判决陈某有期徒刑2年,缓刑3年,法院判决生效时,陈某尚在医院治疗,工厂通知陈莱已与其解除劳动合同。律师告知陈某工厂无权在陈某的医疗期内解除劳动合同,陈某可以申请劳动仲裁
C.某工厂职工纪某在哺乳期内严重违反工厂的规章制度,造成重大生产事故,给工厂造成巨大的经济损失,工厂决定立即解除与纪某的劳动合同。律师告知纪某工厂无权在女职工哺乳期内解除劳动合同,纪某可以申请劳动仲裁
D.某公司招聘地区销售经理,明确规定应聘人员要具备大学本科以上学历,黄某通过面试,与公司签订了劳动合同,试用期6个月,试用期内黄某怀孕,公司发现黄某提供的大学本科学历证书系伪造,公司通知黄某解除劳动合同。律师告知黄某公司无权在女职工怀孕期间解除劳动合同,黄某可以申请劳动仲裁
第3题
A.向李某承诺一定会使李某盈利
B.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突时,及时向李某披露
C.代理客户进行期货交易
D.发现李某保证金不足,通知李某追加保证金
第4题
A.向李某承诺一定会使李某盈利
B.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突时,及时向李某披露
C.代理客户进行期货交易
D.发现李某保证金不足,通知李某追加保证金
第5题
A.向李某承诺一定会使李某盈利
B.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突时,及时向李某披露
C.代理客户进行期货交易
D.发现李某保证金不足,通知李某追加保证金
第6题
A.向李某承诺一定会使李某盈利
B.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突时,及时向李某披露
C.代理客户进行期货交易
D.发现李某保证金不足,通知李某追加保证金
第7题
A.向李某承诺一定会使李某盈利
B.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突时,及时向李某披露
C.代理客户进行期货交易
D.发现李某保证金不足,通知李某追加保证金
第8题
A.按代办年检公司要求统一着装,应佩戴工牌,到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表
B.为客户提供一次代办年检服务满意度回访
C.工作期间严禁饮酒,严禁在客户车内吸烟,行驶中注意力高度集中
D.不得违反交规给客户带来损失
第9题
A.不和客户发生冲突,遇到无法解决的问题,第一时间反馈给FAE处理
B.穿着工装必须保持干净、整齐、得体,看上去精神抖擞
C.与客户沟通时谨记保持言词谦虚、谨慎和微笑,严禁出现傲慢、自大的态度
D.在客户处工作时,借了物品要归还,遵守客户公司或工厂的相关规定
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