A.重复问题发生次数
B.重复投诉次数
C.每年投诉问题次数
第3题
A.控制不符合输出所必要的遏制、临时措施及相关活动
B.根本原因分析、采用的方法、分析及结果
C.系统性纠正措施的实施,包括考虑对相似过程和产品的影响
D.对已实施纠正措施有效性的验证
第4题
A.给予服务人员有关服务质量要求的信息
B.给予服务人员服务生产和控制的文件
C.服务人员按照生产和控制文件检验产品输出的过程
D.如果不符合服务质量要求,则应该采取纠正措施并通知相关管理和监督人员
第5题
A.内部或外部质量审核、管理评审中出现不符合项时
B.过程、产品质量出现重大不合格或超出技术文件要求
C.生产过程中发生批量不合格或重复发生的质量问题
第7题
A.生产过程中连续或持续发生偏离已批准的程序(指导文件)、标准和正常生产状态的任何情况
B.变更实施过程出现预期目的以外涉及食品安全的异常情况
C.不符合法律法规或企业内部标准要求,可能对产品质量、食品安全产生严重影响
D.可能对产品质量存在潜在的影响,但未违反法律法规要求,需查明原因,采取纠正措施及时进行整改
第8题
A.纠正措施总是等同于不符合项处置方案
B.执行纠正措施的过程就是不符合项处置过程
C.执行纠正措施的过程包括不符合项处置
D.纠正措施与不符合项处置无关
第9题
下列属于《质保规定》中的12个基本“要素”的有()。
A.质量保证大纲
B.组织
C.文件控制
D.设计控制
E.采购控制
F.物项控制
G.工艺过程控制
H.检查和试验控制
I.对不符合项的控制J:纠正措施K:记录L:监查
第10题
A.对不符合项提出处置措施的过程
B.对不符合项提出处置措施并经过验证的过程
C.对不符合项产生的根本原因进行分析、制定纠正措施的过程
D.对不符合项产生的根本原因进行分析、制定纠正措施、验证纠正措施有效性的过程
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