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[判断题]

门店以值班管理负责人为中心,不断的沟通协调到决策、再到沟通协调,来负责完成整个值班工作。这句话描述正确吗()

答案
更多“门店以值班管理负责人为中心,不断的沟通协调到决策、再到沟通协调,来负责完成整个值班工作。这句话描述正确吗()”相关的问题

第1题

郑州/漯河质量食品安全方针是()

A.重安全:积极推动全面产品管理和食品安全管理体系,确保质量安全

B.遵法律:全员自觉遵守所有法律法规

C.行社责:作负责的企业公民,改善环境,保障利益相关者的安全和健康

D.人为本:预防伤害与疾病,创造安全的工作和生活环境,保证与利益相关者的沟通

E.超期望:以客户为中心,提供超越期望的产品和服务

F.增利润:不断改善对利益相关者价值的贡献G.续改进:把可持续发展整合到经营中,同步于最佳管理概念和制造技术

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第2题

郑州/漯河质量食品安全方针是()

A.重安全:积极推动全面产品管理和食品安全管理体系,确保质量安全

B.遵法律:全员自觉遵守所有法律法规

C.行社责:作负责的企业公民,改善环境,保障利益相关者的安全和健康

D.人为本:预防伤害与疾病,创造安全的工作和生活环境,保证与利益相关者的沟通

E.超期望:以客户为中心,提供超越期望的产品和服务

F.增利润:不断改善对利益相关者价值的贡献G.续改进:把可持续发展整合到经营中,同步于最佳管理概念和制造技术

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第3题

郑州/漯河质量食品安全方针是()

A.重安全:积极推动全面产品管理和食品安全管理体系,确保质量安全

B.遵法律:全员自觉遵守所有法律法规

C.行社责:作负责的企业公民,改善环境,保障利益相关者的安全和健康

D.人为本:预防伤害与疾病,创造安全的工作和生活环境,保证与利益相关者的沟通

E.超期望:以客户为中心,提供超越期望的产品和服务

F.增利润:不断改善对利益相关者价值的贡献G.续改进:把可持续发展整合到经营中,同步于最佳管理概念和制造技术

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第4题

全科医师以人为中心服务的基本能力要求不包括以下哪项()

A.基于病人所处的背景采取以人为中心的服务方法接待病人并处理其问题的能力

B.尊重病人的自主权,发展并应用全科医疗应诊服务去建立有效的医患关系的能力

C.说服患者遵从医生决策的能力

D.与病人建立伙伴关系过程中的沟通、优先点选定及实施能力

E.根据病人协调性服务管理进行转诊的需要提供纵向的连续性服务的能力

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第5题

连锁店经理工作职责中,表述正确的是()
A.对连锁店各项工作总负责,执行各项规章制度和发行纪律,分解销售指标、掌握熟悉门店进销存情况、建立门店作业流程和考核细则、主持召开部门例会等,积极开展、组织多种形式的营销活动,建立通畅有效的顾客沟通和反馈机制,督促值班经理和柜组长的各项工作开展,负责连锁店的安全管理,周边社区工作协调

B.负责值班当日,检查员工出勤情况等,负责主持召开晨会,负责开门迎宾、关门送宾的实施工作,督促当班员工做好进、销、存、退、收验货及上架工作等

C.严格遵守门店各项规章制度,督促检查员工的执行情况,合理安排好员工的岗位班次,掌握商品销售动态、库存情况、收集市场信息并反馈,负责组织订、添、调、存、退、盘点、报废的等工作,做好新货上架、整理陈列的指导工作,认真落实各类营销活动,自主策划各类主题展台、主题展架,搞好内部团结,协调好同事之间的关系,增强凝聚力

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第6题

门店接待的商品问题的I级(一般)客诉,责任部门和责任人是处理中要注意的要点是什么()

A.责任部门&责任人为门店的店长、商品中心对应品类的阿米巴长

B.责任部门&责任人为总部客服人员

C.尽可能当场解决,无法当场解决的15分钟内给予反馈、24小时内解决

D.非当面沟通的,沟通结束后以微信等转账方式进行退款

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第7题

:根据《票款送行管理规定》,当车站与银行出现分歧时,负责和财务管理办公室共同与银行进行协调和沟通()

A.中心站

B.站务1/2中心

C.收益部

D.解行站

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第8题

案例内容 修正药业是一家全国性经营医药用品的连锁企业,在所有中心城市均设有分公司,实行事业部
制管理,负责各省的市场开发、门店经营与管理。目前,在云南的门店药约36家,分布在以昆明为中心、半径200km的玉溪、曲靖、红河、楚雄、大理等区、县。事业部实行统一采购、统一配送,两年来,业务运作很成功。但是,进入05年至今经营状况发生了很大变化。主要原因是进入市场的竞争者不断增加,靠价格谈判、批量采购不能获得竞争优势,为此,事业部决定成立物流部,开展配送业务,以此降低成本,获得新的竞争优势,经过分析论证,决定在昆明租用一个一万平米的大型仓库,加以改造,成为一个现代化的配送中心,配备了一名全职配送中心经理,负责配送中心的运营与组织管理。 根据案例,试问作为该配送中心经理,应如何设计配送中心的组织机构,如何对配送中心岗位进行设计

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第9题

以人为中心的管理哲学强调沟通、协调、合作()
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第10题

控制活动贯穿整个管理过程,不仅包括对组织管理者的控制,也包括对被管理者的控制。这体现了控制的哪种特征()

A.以人为中心

B.动态性

C.整体性

D.协调性

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第11题

企业文化的特征包括

A.以人为中心

B.具有管理功能

C.员工共同享用

D.是企业家的个人文化

E.在发展过程中不断积累形成

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