第1题
A.21
B.22
C.23
D.24
第2题
A. 若客人有亲友共同办理入住,只需填写《访客登记单》即可
B. B.核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C. C.晚上8点时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D. D.客人如果换房,无需在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人信息的变更
第3题
A.若客人有亲友共同办理入住,只需填写《访客登记单》即可
B.核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C.晚上8点时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D.客人如果换房,无需在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人信息的变更
第4题
A.若客人有亲友陪同办理入住,除非确定该客人的亲友不进房间,否则必须要求客人亲友办理入住登记
B.核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C.晚上23时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D.在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传
第5题
A.若客人有亲友陪同办理入住,除非确定该客人的亲友不进房间,否则必须要求客人亲友办理入住登记
B.核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C.晚上23时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D.在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传
第6题
A.在员工端--首页--查看访客数电话数
B.在员工端--排行--查看访客数电话数
C.在消费者端--我的--查看访客数电话数
D.在消费者端--首页--查看访客数电话数
第10题
A.本门店资金提现
B.上传门店效果图、实景图案例
C.门店推广费充值
D.活动奖金池充值
E.新增门店员工信息
F.查看本部门员工访客数排行
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