电梯出现困人时安全员应在第一时间赶到现场撬门救人（）

A.5

B.15

C.30

D.10

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

A.0.5小时

B.1小时

C.2小时

D.半天

A.首先检查电梯内是否有用户被困

B.如有人困梯，安抚并慰问用户

C.前台伙伴接听被困用户的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与用户讲话，降低用户的紧张情绪

D.解救用户时，须把电梯停位至高楼层；防范电梯突然启动，造成人员伤亡

A.首先检查电梯内是否有宾客被困

B.如有人困梯，安抚并慰问宾客

C.前台伙伴接听被困宾客的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与宾客讲话，降低宾客的紧张情绪

D.解救宾客时，须把电梯停位至高楼层;防范电梯突然启动，造成人员伤亡

A.两小时

B.一小时

C.一天

D.半天

A.首先检查电梯内是否有宾客被困

B.如有人困梯，安抚并慰问宾客

C.前台伙伴接听被困宾客的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与宾客讲话， 降低宾 客的紧张情绪

D.解救宾客时，须把电梯停位至高楼层；防范电梯突然启动，造成人员伤亡

A.电梯使用管理人员发现电梯出现困人情况时，应立即拨打调度电话进行报修。当班值班站长履行现场指挥职责

B.使用维修护栏对电梯厅门进行围堵，禁止乘客使用。同时通过车控室电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况，并劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立

C.观察轿厢内情况，并继续安抚乘客。如发现有受伤或体弱发病的乘客，应提前拨打120急救电话

D.值班站长在电梯专业救援人员赶到现场后，向其描述现场情况，由值班站长发布命令，电梯专业救援人员开始实施救援