客户要求退精选商品，如何处理（）

A.直接给客户操作退款

B.告知客户申请步骤，让客户自行申请

C.挽留客户留用，客户不接受告知退店风险再告知申请步骤

D.告知客户精选商品不支持退货，婉拒客户

A.直接帮客户创建退货单

B.联系上级店主协商

C.一拒到底不支持退货

D.给予客户补偿

A．费用/商家问题-退/换货运费

C．精选商品-退/换货运费

D．不补偿，客户自行承担

A.直接为客户办理退款

B.告知联系上级店主确认是否同意退款

C.首先婉拒客户，告知退货等于退店，会影响佣金和相关收益

D.无需处理，建立商家工单

A.按照页面标注价格退差价，退10元

B.按照客户实付金额退差价，退1元

C.按照订单优惠金额退差价，退9.9元

D.不退差价

A.按照页面标注价格退差价，退10元

B.按照客户实付金额退差价，退1元

C.按照订单优惠金额退差价，退9.9元

D.不退差价