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个人住房公积金贷款的借款人须提供一种担保方式作为贷款的担保.担保方式有()。①抵押加

一般保证;②抵押加购房综合险;③质押担保;④连带责任保险。

个人住房公积金贷款的借款人须提供一种担保方式作为贷款的担保.担保方式有()。①抵押加一般保证;②抵押

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第1题

您能具体说说是什么原因导致您产生这样的情况吗?心理咨询师使用的提问方式与技术包括()

A.摄人性谈话

B.封闭试试提问

C.具体化技术

D.开放式提问

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第2题

“您能详细谈谈您的睡眠情况吗?”咨询师所使用的提问方式与技术包括()。(A) 开放式提问(B) 具体化技

“您能详细谈谈您的睡眠情况吗?”咨询师所使用的提问方式与技术包括()。

(A) 开放式提问

(B) 具体化技术

(C) 封闭式提问

(D) 参与性概述

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第3题

心理咨询师说“您能详细地说说您生气的原因吗?”时,使用了()。(A) 具体化技术(B) 开放式提问(C) 摄

心理咨询师说“您能详细地说说您生气的原因吗?”时,使用了()。

(A) 具体化技术

(B) 开放式提问

(C) 摄入性谈话

(D) 封闭式提问

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第4题

“您能详细谈谈您的睡眼睛况吗?”咨询师所使用的提问方式与技术包括()。 查看材料

A.开放式提问

B.具体化技术

C.封闭式提问

D.参与性概述

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第5题

心理咨询师说“您能具体说说您生气的原因吗?”时,使用了()。

A.具体化技术

B.开放式提问

C.摄入性谈话

D.修饰性反问

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第6题

“能和我谈一下您的想法吗?”此提问属于A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.偏向式提问E.复合

“能和我谈一下您的想法吗?”此提问属于

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.探索式提问

D.偏向式提问

E.复合式提问

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第7题

话务过程中如客户声音太小无法听清,以下应答符合服务用语规范的是()

A.听不到,您能大声一点吗

B.能大点声吗

C.很抱歉,我无法听清您的声音,麻烦大声一点可以吗

D.您好,这边听不清楚,麻烦您大一点声音可以吗

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第8题

当客户声音太小无法听清楚时,客户代表应回答()。

A.“抱歉!我听不清您的声音,请您声音大一些,好吗?”

B.“很抱歉,电话声音太小,请您换一部电话再拨,好吗?”

C.“很抱歉!我没听清您的讲话,您能再重复一遍吗?谢谢!”

D.“大点声行不行,我听不见!”

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第9题

以下问题中,不属于开放式问题的是

A.当时对您进行抢劫的一共有几个人?

B.您对于个税改革问题有什么看法呢?

C.您能为我们介绍一下山东艺考作弊事件的基本情况吗?

D.您能跟我们分享一下您最难忘的经历么?

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