第2题
第4题
境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向()挂失。
A.保险公司
B.有关银行
C.组团社
D.接待社
第5题
当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应()。
A.按旅游合同执行
B.报告组团社
C.报告接待社
D.满足游客要求
第8题
游客提出变更旅游线路或日程时,导游人员原则上应()。
A.按旅游合同执行
B.上报组团社
C.上报接待社
D.按指示做好变更工作
第9题
境外游客死亡后,应由()办理公证书,以向公安部门注销该游客的签证。
A.组团社
B.接待社
C.导游
D.旅游团领队
第10题
A.及时报告组团社
B.重新落实游客旅游事宜
C.立即报告接待社
D.及时提醒有关人员通告下站接待社
E.向游客致以歉意
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