第1题
A.既然有出库单一式四联,就不需要有发运通知单
B.产成品发出的出库单,应该由仓库部门开具
C.产成品发出时,由销售部门开出一式三联的出库单就达到控制目的,一联是交给仓库,一联交给财务登账,一联销售部门留底
D.发运通知单必须经有关部门核准,此外,出库单至少是要四联,一联交仓库部门、一联发运部门留存、一联送交客户,一联作为客户开票的依据
第2题
A.其他厂家的高压锅也存在同样的问题
B.不是直接从我这里买的高压锅,我就不负责,应该由销售者承担责任
C.李女士的高压锅属于试验品,是其通过关系拿到的,还未投入流通
D.高压锅易发生事故,顾客既然购买了高压锅,就应该承担相应的风险
第3题
A.有矛盾的时候由设计责任部门单独判断
B.能够通过电话联系的情况就不需要明文化规定
C.因为是从顾客入手的不需要参照法律规定等制度
D.关于性能的要求事项
第5题
A.首先不要反驳顾客,不要推诿责任,要关心顾客,先让顾客看医生
B.店长或店助要在顾客投诉的第一时间,把出现品质的商品从顾客手里索回,交给运营经理
C.由运营经理第一时间给刘总和采购总监沟通。同时运营经理并把顾客退回的商品保存起来,等待处理结果
第7题
A.按照标准储存,温度要不定时测量
B.在值班过程中,要在各个驻足点观察是否按照标准制作
C.每隔2.5小时洗手一次
D.歇制量表的歇制数量应该由店经理制定或是签字确定
第8题
A.发现不安全事件应主动上报
B.任何人员均有责任上报
C.发生或发现有关患者的不安全事件应立即上报
D.潜在的危害患者安全事件的事件既然没有发生就不需要上报
E.周末或节假日发生不安全事件时,待护士长上班后上报给护士长
第9题
A.凡是市场能够解决的问题,要让市场去解决
B.凡是企业能决策的事情,要交给企业去决策
C.凡是社会和基层能处理的事情,要依靠社会和基层去处理
D.凡是应该由政府办的事情,政府必须切实负起责任
第10题
A.田默为某重点大学刚毕业的大学生,进入一家外企工作,公司里很多无关紧要的事情都交给她做,田默感到力不从心
B.学校组织大型文艺晚会,由林嘉担任主持人,项南认为在主持方面林嘉不如他,于是对林嘉加以冷嘲热讽
C.财务部主管将一项重要而紧急的财务计划交给小米来做,小米认为这件事情应该由其他人来做,但碍于领导权威又不得不做,于是采取敷衍了事的态度加以应付
D.某公司原计划拿下一投资项目,但由于资金技术方面存在较大困难,最后不得不放弃
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