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[单选题]

以下有关店面接待注意事项说法正确的是()

A.主动热情接待,不以貌取人

B.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

C.自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.留下客户、业主电话或其他有效联系方式

E.店面接待后送客户上车

F.老人接待时新人不要乱插话

答案
F、老人接待时新人不要乱插话
更多“以下有关店面接待注意事项说法正确的是()”相关的问题

第1题

以下店面接待注意事项说法正确的有哪几项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

C.坐前台,不要低头

D.介绍房源时,可借助LINK系统,让客户看房源图片、户型等信息

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第2题

李伟强想要制定一套门店经纪人店面接待管理规定,那么以下注意事项中说法错误的是哪一项()

A.制定该规定前应该先征集经纪人意见

B.制定该规定时要有全体经纪人集中讨论的过程

C.制定该规定后要有全体经纪人共同学习的过程

D.制定该规定后可以根据经纪人的建议来随时口头更改

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第3题

李伟强想要制定一套门店经纪人店面接待管理规定,那么以下注意事项中说法错误的是哪一项()

A.制定该规定前应该先征集经纪人的意见

B.制定该规定时要有全体经纪人集中讨论的过程

C.制定该规定后要有全体经纪人共同学习的过程

D.制定该规定后可以根据经纪人的建议来随时口头更改

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第4题

下列店面接待注意事项说法正确的有()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

C.坐前台,不要低头

D.介绍房源时,可借助LINK系统,让客户看房源图片、户型等信息

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第5题

商圈经理在晨会上给大家宣讲门店接待注意事项,以下说法错误的是()

A.门店要整洁:店面接待人员要时刻保持门店干净整洁,及时打扫门店卫生

B.形象要专业:时刻保持自己的专业形象、如有问题及时整理避免给客户留下不良的初次印象

C.手中有资料:笔、计算器、笔记本、名片、接待资料夹; 一部装有A+系统和贝壳找房APP的智能手机

D.脑中有房源:脑中至少要有10套以上的房源,1居、2居、3居及以上都要记2到3套

E.眼中有客户:要时刻关注门店外,一旦有人驻足,一定要第一时间做好接待

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第6题

客户王先生一个快递寄到店里了,为方便客户来取,经纪人小张将快递放在前台显眼的位置,关于店面快递以下说法正确的是()

A.任何快递不允许放在店面接待区及门前可视范围内

B.如有储藏间快递需放在储藏间且摆放整齐

C.没有储藏间的可暂时放于店面其他区域(除接待区)的角落或边缘不影响作业的区域并且摆放整齐

D.快递可以放在前台

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第7题

以下说法正确的是()

A.进店客户跟进周期为10天

B.外围客户跟进周期为14天

C.自然进店客户接待完就可以直接休息一会

D.店面不能出现抢客、争客的现象,一经发现,当月业绩提成减半

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第8题

以下说法正确的是()

A.进店客户跟进周期为1周

B.外围客户跟进周期为2周

C.自然进店客户接待完就可以直接休息一会

D.店面不能出现抢客、争客的现象,一经发现,当月业绩提成减半

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第9题

客户刘先生对于商业贷款政策不是很了解,咨询到了正在店面接待的经纪人孟云,那么孟云以下对于商业贷款的界定的说法中,正确的是哪一项()

A.认贷不认房

B.认贷认房

C.认房不认贷

D.以上都不正确

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第10题

关于店面接待两“要”三“有”以下说法不正确的是()

A.门店要整洁

B.形象要专业

C.手中有资料

D.脑中有客源

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第11题

案例一:经纪人李亮店面接待时,客户王女士走进店面(已婚)咨询市属公积金贷款及房产交易问题。请回答1-3题。客户王女士自己想用公积金贷款购买房屋,在房屋和公积金额度都满足的条件下,王女士市属公积金最多可以贷款多少额度,以下说法正确的是哪一项()

A.30万

B.32万

C.50万

D.70万

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