第1题
A.报备号码=认购协议书号码=签约合同号码
B.至少提前60分钟报备,报备审核通过后满1小时方可带看(精确到秒,不足视为无效)
C.报备保护期为24小时,超时/过期后需重新报备,并重新等候审核通过后满1小时方可带看(精确到秒,不足视为无效)
D.经纪人必须陪同带看,进门右手边找驻场填写 客户带访确认单
E.经纪人拍摄正脸水印照片(销售+客户),连同到 客户带访确认单一起,通过link /A+/房江湖系统发至驻场
F.带看保护期30天,保护期内复访需进行有效期顺延,过了保护期必须重新报备带看,否则视为无效带看
第3题
A.提前至少40分钟报备,否则无效(从审核通过开始)
B.接待时间9:00-20:00,其他时间到访无效,不接受报备
C.18:00之后到访,需拍照客户到访照片
第5题
A.提前一小时link报备,24小时有效。审核通过之后方能带客;客户带看保护期60天
B.客户到访立即联系驻场,填好首访单,需客户签字,确保填写电话与报备一致并拍照留存
C.带看需陪同并着正装、佩戴工牌,禁止吸烟
D.客户排卡或认购,填写客户信息需与报备一致
E.接待时间:9:30—18:00
第6题
A.必须提前30分钟APP报备:客户全号报备
B.必须审核有效后满30分钟方可带访,一分钟都不能差,否则无效
C.报备电话=带看电话=认购电话=签约电话(总之客户电话必须一致,否则客户无效)
第7题
A.提前60分钟报备 审核通过30分钟才可以进入售楼处
B.报备姓氏 性别 电话必须与认购人一至 若不一致 需提供亲属关系证明
C.项目认首访,同一组客户谁先到访算谁的,同时到,谁先报备算谁的
D.带看必须有经纪人陪访
E.必须当天录带看
F.到访永久保护期
第8题
A.必须提前40分钟APP报备:客户全号报备,必须审核有效后满40分钟方可带访,一分钟都不能差,否则无效
B.报备电话=带看电话=认购电话=签约电话(总之客户电话必须一致,否则客户无效)
C.带看直接带,不用带看单
第11题
A.有意向消费者协会投诉
B.有意向房管所投诉
C.有意向市长热线投诉
D.对于甲醛问题投诉
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