第1题
A.冒充客服退款理赔
B.冒充QQ好友
C.兼职刷单
D.虚假网购
第2题
A.不理睬,可能是骗子来的,然后查看快递官网,查看快递信息
B.点出网站,但不填写个人信息
C.点击网站按要求填写个人信息
D.跟自称“快递客服”的人详细了解理赔流程,然后点击链接理赔
第3题
A.不理睬,可能是骗子来的,然后查看快递官网,查看快递信息
B.点出网站,但不填写个人信息
C.点击网站按要求填写个人信息
D.跟自称快递客服的人详细了解理赔流程,然后点击链接理赔
第4题
A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常
B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心
C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码
D.将手机上收到的验证码发给了对方
第5题
B、接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪
C、接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心
D、开网店交保证金或押金,是为了保障消费者的利益,店家按照其身份或店铺内经营最多的商品所在类目,在自己的支付宝账户存入相应金额的保证金(官方称为“消保”)。被淘宝确认后,保证金被冻结在自己的支付宝内,绝对不可能交给他人保管。
第6题
A.在淘宝向客服核实
B.申请退货
C.向其提供QQ
D.应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货
第7题
A.在淘宝向客服核实
B.申请退货
C.向其提供QQ
D.应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货
第8题
A.通过网上店铺找客服核实
B.致电防诈热线96110咨询
C.询问对方快递单号,自己登陆官网核实
D.按照对方的指示操作
第9题
第11题
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