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[判断题]

小毛网购一商品,后接到自称客服的来电,称小毛购买的商品质量有问题,给小毛发送一链接,要求其点击链接进入退款网站输入银行账户信息,小毛拨打网购平台预留的客服电话核实具体情况()

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第1题

傍晚,小汪在寝室接到一陌生来电,对方自称是某快递公司客服,称小汪正在办理退货的商品于运输途中损毁,现对其进行退款理赔,由于小汪确有商品正在办理退货,便信以为真,随即添加对方QQ。后对方发来一张支付宝二维码让小汪扫码,称扫码后钱就退还到其账户,小汪扫码后收到银行卡内1120元被转走的短信,小汪这才意识到被骗。请问上述内容属于哪种类型的诈骗()

A.冒充客服退款理赔

B.冒充QQ好友

C.兼职刷单

D.虚假网购

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第2题

有一天你接到来电自己是快递客服,能说出你买的商品和地址,称你的快递丢失,发来网站链接登记理赔,你应该?()

A.不理睬,可能是骗子来的,然后查看快递官网,查看快递信息

B.点出网站,但不填写个人信息

C.点击网站按要求填写个人信息

D.跟自称“快递客服”的人详细了解理赔流程,然后点击链接理赔

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第3题

有一天你接到来电自己是快递客服,能说出你买的商品和地址,称快递车出车祸,发来网站链接登记理赔,你应该()

A.不理睬,可能是骗子来的,然后查看快递官网,查看快递信息

B.点出网站,但不填写个人信息

C.点击网站按要求填写个人信息

D.跟自称快递客服的人详细了解理赔流程,然后点击链接理赔

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第4题

某日,大二女生李某在网上花180元购买了一件衣服,三天后收到衣服。李某想要确认付款时,却发现订单在退款中。第二天,李某接到一来自福建龙岩的电话,对方自称是淘宝客服,称李某的订单没有确认付款。李某用手机上网点击了对方给的一个链接,输入了自己银行卡和密码,接着还把手机上收到的验证码也发给了对方。后发现卡上的956元被消费支出。本案中,李某上当受骗的原因是什么?

A.李某想要确认时,发现订单在退款中,误认为交易确实异常

B.对自称“淘宝客服”来电没有起疑心

C.点击了对方给出的链接,还输入了自己的银行卡号和密码

D.将手机上收到的验证码发给了对方

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第5题

某日,大学生张某在淘宝网开了一家网店,有人通过旺旺与其联系,对方自称淘宝客服,称网店要二次审核,需交纳1000元保证金,张某便通过支付宝向对方帐号转帐1000元,后电话联系正规淘宝客服,对方称没有二次审核这种说法,于是发现被骗。通过本案,提醒我们要开网店时应注意哪些事项?
A、经营网店前,要熟知各项规定、规矩

B、接到“客服”来电,应通过官方网站、官方客服核实真伪

C、接到“保证金、押金”之类的电话,一定要倍加小心

D、开网店交保证金或押金,是为了保障消费者的利益,店家按照其身份或店铺内经营最多的商品所在类目,在自己的支付宝账户存入相应金额的保证金(官方称为“消保”)。被淘宝确认后,保证金被冻结在自己的支付宝内,绝对不可能交给他人保管。

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第6题

小明“双十一”在淘宝购物后收到自称客服人员的电话,对方称因物流压力过大商品不能按时发货,向小明索要QQ称要提供补偿,小明应该()

A.在淘宝向客服核实

B.申请退货

C.向其提供QQ

D.应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货

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第7题

吴先生“双十一”在淘宝购物后收到自称客服人员的电话,对方称因物流压力过大商品不能按时发货,向吴先生索要QQ称要提供补偿,吴先生应该()

A.在淘宝向客服核实

B.申请退货

C.向其提供QQ

D.应该是骗子,正规网购平台不会通过电话或短信方式进行退货

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第8题

双十一剁手节买买买,今日小丽接到自称快递公司来电,称快递丢失,对小丽造成的损失可进行赔偿。以下哪个做法是错误的()

A.通过网上店铺找客服核实

B.致电防诈热线96110咨询

C.询问对方快递单号,自己登陆官网核实

D.按照对方的指示操作

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第9题

学生小红接到自称快递客服的电话,称快递遗失,有笔退款需小红处理。客服要求小红先关注一个微信公众号,并填写个人及银行卡相关信息,就可以把钱赔偿给小红。小红立即拨打快递公司官方电话并与网购店家进行核实,确认快递遗失是否真实。小红的做法()
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第10题

接到自称银行工作人员来电称网银升级,需要提供账号和密码,该怎么办()
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第11题

接到自称是曾经网购过的店铺的客服电话,称你曾经购买的某件商品(对方说出的网购信息非常准确),由于质量问题可办理退货退款,需要点击链接进行办理,这时候你应该与官方客服联系,或者向该店铺客服核实此事。()
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