A.用户发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至携入方客服号码
B.经办人拿机主身份证和自己的身份证来厅里办理
C.系统优化后,携出用户账户余额可以在携出后立即退费
D.号码携出用户可以在联通营业厅、10010热线查询携出前在中国联通的账单记录,账单查询范围从查询当日前(不含当月)12个月内的账单
第3题
A.入网用户的权利高于在网客户
B.入网用户的权利低于在网客户
C.入网、在网客户同权
D.入网、在网用户的权利由消费决定
E.没有协议的号码都可以办理携号转网业务
第5题
A.携号转网客户系统自动根据解约规则实际计算应收违约金金额
B.客户须自行来营业厅前台办理退还手续
C.将预收违约金多余部分退还客户时,将通过预收账款-多余违约金科目退还客户(应该是预收账款-预收违约金)
D.用户可以通过客服电话办理携号转网业务时同步操作退还手续
E.若计算金额小于预收违约金,客户实际违约金金额列收原则与目前违约金列收规则保持一致,将预收违约金多余部分退还客户
第6题
A.携号转网客户系统自动根据解约规则实际计算应收违约金金额
B.客户须自行来营业厅前台办理退还手续
C.若计算金额小于预收违约金,客户实际违约金金额列收原则与目前违约金列收规则保持一致,将预收违约金多余部分退还客户
D.用户可以通过客服电话办理携号转网业务时同步操作退还手续
第8题
A.小明应该拨打转出运营商电话办理
B.小明应该拨打转入运营商电话办理
C.小明应该发送短信查询办理资格并根据引导正确办理
D.小明的号码174开头属于卫星移动业务号码,无法办理携号转网业务
第9题
A.浙江电信、浙江联通用户和浙江移动用户相互之间可以携号转网
B.杭州移动号码可以在湖州携号转网到湖州电信
C.两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔必须大于120日
D.授权码有效期为1小时,超过1小时则需要重新获取
第10题
A.携号转网用户不可以使用SCUI卡
B.SUCI是4G时代的技术
C.SCUI卡使用Routing In dicator寻址UDM
D.SUCI与IMSI相同
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