A.查询中转产品政策:指令 NFD:航段/航班日期/ZH
B.儿童和团队旅客都适用
C.过夜的中转航班不能一次性办理登机手续
D.中转航班要求两个航班的衔接时刻必须大于2个小时且不得超过24小时,原则上不允许过夜中转
参考解析:见答案。
第1题
A.中转航班要求两个航班的衔接时刻必须大于2小时且不得超过24小时,原则上不允许过夜中转
B.可以跳程使用,先使用后段再使用前段
C.若无T+T中转舱位开放,旅客仍要求变更,则按照正常舱位变更规定进行操作
D.中转联程客票可更改至代码共享航班
第2题
A.中转联程客票退票,不得分段退,必须两段一起提交退票
B.中转联程客票,两段衔接时间必须要衔接两个小时以上,原则上不允许中转过夜
C.该客票不允许单段改期,但是允许单段改期至当日其他航班,改其中一段时,按照平分价格计算改期费用
D.该产品适用舱位搭配T+T、T+多等级舱位
第3题
A.每一航段所申请的舱位均有舱位设置数时可给予证实
B.按整体航班收入最大化的原则给予确认座位
C.只要所申请的每一航班都有剩余座位数就给予证实
D.中转联程的订座申请都必须保证
第4题
A.中转联程航班(如西安—深圳—曼谷)固定保障岗位为两个:接机申报和接机服务一号
B.当中转联程航班停靠309机位时,国际接机员需在航班预计落地前10分钟到岗
C.国际申报到位后,需确认通往国际到达门2R086SP关闭,通往国内到达门2R087SP/2R088SP打开;无误后第一时间致电国际调度报备309门禁情况无异常情况
D.航班下客结束后,国际申报致电国际调度,告知航班已下客完毕。之后,国际申报将通往国际到达的2R086SP打开
第5题
A.单程票:指点到点去程票
B.往返票:指点到点来回程票
C.始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,含有两个(及以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票
D.呼和浩特到三亚,中间从北京中转。购买的从呼和浩特到北京、北京再到三亚的机票就是联程机票
第6题
A.中转产品不再享受公司双程优游等其他产品或促销政策等优惠
B.过夜的中转航班不能一次性办理登机手续。如需预订深圳过夜的中转航班,须咨询相应的营业部可否享受一晚的免费住宿
C.团队旅客适用此产品
D.所有中转产品在出票时必须采用PAT:A进行票价自动运算,否则以各航段全价累加金额结算
第7题
A.如果旅客自愿退票,旅客退票地点可在原购票的销售渠道办理或深航各直属售票处
B.直达航班客票的旅客自愿退票,深航将按客票的舱位及其适用条件收取退票手续费
C.有特殊规定的产品客票,退票规定按产品的规定执行。中转联程客票作为一项特殊产品,按中转联程退票的相关规定执行
第8题
A.适用舱位Y/M/M1/U/Q/Q1/V/V1/W/S/E
B.票价级别为:YZZAXX+ YZZAXX
C.联程两段航班的衔接时间在24小时内(可中转隔夜,但不保障酒店住宿)
D.无陪儿童不适用于联程优游产品
第9题
A.散客来回程订座K/Q/T舱,价格由高到低
B.支线联程订座K/Q/N舱,价格由高到低
C.散客中转订座K/Q/N舱,价格由高到低
D.散客往返程也可以订座N舱
第10题
A.必须两段同时改期,不得单段改期,但允许单段更改为当日其他航班。
B.自愿退票必须全程退票,不得分段退票。
C.T+T的中转产品按照多等级正常舱位T舱相关退票规定进行操作。
D.T+多等级的产品按照多等级正常舱位相关退票规定进行操作
第11题
A.仅适用于深航实际承运航班
B.适用深航实际承运/代码共享中转航班
C.衔接时间超过6小时的国际中转航班,由地服部统一安排住宿
D.符合标准旅客可通过深航官网/APP申请酒店住宿
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