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[单选题]

以下情况的描述正确的是()

A.销售经理有一单业务需要月底销户,但是今天已经是15日了,就先放受理人员处,等到月底的时候再受理

B.业务受理过程中,发现销售经理订单上的信息和系统上不一致,我有责任心,就帮销售改了

C.受理过程中,发现该号码欠费,无法办理业务。受理人员需要打电话和发送邮件告知销售无法办理情况及原因

D.只要能走绿通的业务,受理人员都可以直接走绿通办理

答案
受理过程中发现该号码欠费无法办理业务受理人员需要打电话和发送邮件告知销售无法办理情况及原因
更多“以下情况的描述正确的是()”相关的问题

第1题

酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核和存档工作,以下关于该项工作的描述,操作不正确的是哪项()?

A.销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴

B.销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》,对所有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上,请店长审核签字

C.如酒店2月份没有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,则不需要填写《每月欠款催缴情况表》

D.销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,对照文档资料核对代理修改情况,并请运营经理审核签字。

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第2题

酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核和存档工作,以下关于该项工作的描述,操作不正确的是哪项()

A.销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴

B.销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》,对所有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上,请店长审核签字

C.如酒店2月份没有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,则不需要填写《每月欠款催缴情况表》

D.销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,对照文档资料核对代理修改情况,并请运营经理审核签字

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第3题

关于销冠SCRM战败功能,以下描述正确的是()

A.顾问跟进客户时,若客户战败,可选项战败类型,战败门店,战败品牌,情况描述等信息

B.顾问提交战败信息后,客户将处于战败申请状态,销售经理APP及管理后台可以进行战败审核操作

C.审核战败时,若不同意战败,该客户将返回申请顾问的潜客列表

D.所有的战败申请,无论是否审核,都可以通过后台进行导出

E.顾问将客户战败后,其他顾问可以直接将该战败客户建卡,无需进行重卡申请

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第4题

以下关于销售经理在客户管理工作中的描述,不正确的是哪项()?

A.每天需对酒店的大客户进行拜访

B.每天与各中介渠道沟通,及时处理合作中出现的各类问题;

C.每天查看携程、艺龙等中介网评,并及时回复客人意见,提高宾客满意度;

D.每周参与前台例会,了解协议客户预定及入住情况及意见建议;

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第5题

关于美丽屋销售中心晋升路径描述正确的是以下哪项()

A.经纪人——新兵连长、部门主管/经理——区域经理——城市总经理——销售总监

B.经纪人——小组长——部门主管/部门经理—— 区域经理——城市总经理——销售总监

C.经纪人——新兵连长、部门主管/经理——区域经理——总经理

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第6题

关于销售经理的角色定位,以下描述正确的有()006

A.高手

B.老大

C.教练

D.专家

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第7题

关于美丽屋销售中心晋升路径描述正确的是以下哪项()

A.经纪人_部门经理_区域经理_城市总经理_销售总监

B.经纪人_小组长_部门主管/部门经理_区域经理_城市总经理_销售总监

C.经纪人_新兵连长、部门主管/经理_区域经理_总经理

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第8题

以下关于高危性投诉处理人、时效的描述,正确的是哪项()

A.城市总经理,时效3H

B.区域市销售经理,时效5H

C.区域总经理,时效8H

D.酒店总经理,时效1H

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第9题

在智慧案场系统中,以下销售经理与团队经理的权限差异描述,正确的是()

A.客户管理范围和数据范围权限的差异

B.团队经理可以查看整个项目的跟客、交易数据

C.销售经理为案场最高权限角色

D.团队经理可以分配整个项目的公共客户

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第10题

以下关于营业部经理佣金描述正确的是()

A.增员奖同正式营销员

B.季度销售分红同正式营销员

C.育成奖同正式营销员

D.业务主任管理津贴同业务主任层级

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