客户关系管理的最后一个步骤是（）。A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交

请你运用自我即自我概念的有关理论进行分

阅读下面材料，回答问题。 一小学某班，有一伙“小捣蛋”爱玩足球，为了玩球和看球赛，常影响学习，有时还迟到、旷课，甚至几次为了抢球和争夺场地，与别班同学发生冲突。针对这一问题，班主任组织这些“小捣蛋”成立了一个球队，选了队长，并制定了队规。此后，每天组织练球，在活动中练出了纪律、团结、意志和自我控制能力。 问题：根据教育教学知识，谈谈你对该案例的认识。

阅读材料，回答问题。

材料：

在某市第一小学四年级就读的小学生小皮因上课迟到，教师让他先把“我以后再也不迟到了”这一句话抄了三千遍，然后把“我知道错了”这一句话抄了两千遍。小皮花了几天时间才抄完，手指都伸不直，以后“谈抄色变”。

问题：

请用教育法律法规分析该老师的做法。

阅读下列材料，回答问题。

某次小学五年级的英语期中测验，全班同学的成绩均不理想，很多学生只考了50多分，班主任王老师对这次考试的成绩很不满意，命令全班学生回去以后将做错的试题重新抄下来，每题抄写十遍，再做十遍。

问题：你怎样看待这一现象？请运用记忆的有关规律加以分析。