A.请简单描述现任/前任公司的销售流程。请举例说明哪个环节你认为对于销售达成很关键
B.请举例,有针对性的进行产品推荐、连带销售及敲单中是怎么做的
C.请举例,针对顾客反映冷漠,您有哪些方法可以促成销售
D.你在之前品牌的销售排名是多少
参考解析:请简单描述现任/前任公司的销售流程。请举例说明哪个环节你认为对于销售达成很关键,请举例,有针对性的进行产品推荐、连带销售及敲单中是怎么做的,请举例,针对顾客反映冷漠,您有哪些方法可以促成销售。
第1题
A.你如何和沉默型客人打开话题请举例
B.请举例说明在商场活动/品牌活动中你如何利用活动机会达成销售
C.谈谈你对我们品牌的了解
D.你对自己的个人销售能力打多少分
第2题
A.面试过程中避免候选人紧张,我们可以不直视候选人
B.面试开场需要简单问好、讲解面试流程、讲解注意事项、开始提问
C.人格潜能过滤层能够分辨候选人的抗压性、主动性、内外向
D.电话邀约时无需详细介绍公司
第3题
A.Situation Question是指收集有关客户现状,了解客户的概况,有效发现客户的潜在问题点
B.Problem Question是指针对客户的困难,难点提问,引导客户说出隐含需求,并与客户探讨共同关心的问题
C.Implication Question 是指对客户关心的问题产生的后果询问,让客户明确问题的后果,隐藏性需求转为明显性需求
D.Need Payoff Question鼓励客户积极提出解决问题的对策,并与客户一起提出解决方案
第6题
A.请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起到了决定性作用
B.请举例说明说明你是怎样学习一门新技术并将它运用在实际工作中
C.请举例说明你为自己设立的一个挑战性的目标,你是如何实现的
D.请举例说明在之前的工作中,有哪些流程制度需要被改变,为此你做了什么
第7题
A.销售顾问在和客户面谈时,保持一定的身体距离。随时与客户保持眼神接触
B.销售顾问需保持热情态度,使用开放式的问题进行提问,并主动引导,让客户畅所欲言
C.销售顾问须适时使用刺探与封闭式的提问方式,引导客户正确表达他/她的需求
D.销售顾问可针对客户的同伴进行一些引导性的对谈话题
第8题
A.在百度ERP中系统可查询到的员工、实习生、退休返聘人员(包括在职或已离任的员工)
B.百度下属合资公司的现任在册人员
C.年内未被猎头推荐过,6个月内未被内部员工推荐过且没在招聘流程中出现
D.持有竞业禁止协议的候选人
第10题
A.针对客户过去和现在的状况发问
B.针对客户现在和将来的状况发问
C.收集客户信息,打开客户的话匣子
D.确认客户的需求,提供合适的产品和服务
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