A.2 1
B.2 2
C.3 1
第2题
B.计划编制:物业服务中心负责人应在新项目交房前6个月,编制完成《物业服务中心筹建及初始运作工作计划》、《物业项目基础信息数据表》,并经过地区公司负责人审批
C.计划内容:只需要编制人力资源配置计划、物业用房装修计划、开办物资即可
D.计划内容:包括但不限于人力资源配置计划、物业用房装修计划、开办物资(包括标识、服装)的采购计划、分户验收计划、保洁开荒计划、承接查验计划、建档计划、集中交房准备计划、分包方选择、返修管理和装修管理方案、消除客户陌生感计划等
第4题
A.1日
B.3日
C.1周
D.15日
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