A.双十一购买的一件棉袄使用了25元活动优惠券,在12月3号退货,客户要求我们给其延期25元的优惠券,让其使用,客服告知可以延期
B.店铺优惠券,退货按比例拆分退回,未过期正常,过期则无法使用
C.平台活动优惠券(满减/无门槛)、店铺活动优惠券(满减/无门槛)、店铺满XX元减X元、支付红包:这些优惠方式满足条件可以同时使用,不分先后顺序
第2题
A.购物津贴是平台优惠方式,不支持跨店使用
B.购物津贴是根据不同店铺的支付金额的比例进行相对应的优惠
C.天猫品牌的津贴都是封顶的
D.购物津贴不可以叠加红包使用
第3题
A.购物津贴是平台优惠方式,不支持跨店使用
B.购物津贴是根据不同店铺的支付金额的比例进行相对应的优惠
C.如果订单最后产生退款,退款金额则为商品页面活动价格
第4题
A.店铺优惠券和红包不可以叠加使用
B.购物津贴和红包不可以叠加使用
C.店铺优惠券和品类券、购物津贴、红包可以叠加使用
D.店铺10元优惠券可以和20元优惠券叠加使用
第5题
A.不记名.不挂失、不可透支
B.卡内最低乘车金额大于0元.出站时如卡内余额不足以支付本次乘车费用的,充值后可正常出站。
C.享受全额票价8折优惠.地铁换乘公交暂无优惠
D.一卡只限一人使用.采用在感应区“照进插出”的方式进出站
第6题
A.不记名、不挂失、不可透支
B.卡内最低乘车金额大于0元,出站时如卡内余额不足以支付本次乘车费用的,充值后可正常出站。
C.享受全额票价8折优惠,地铁换乘公交暂无优惠
D.一卡只限一人使用,采用在感应区“照进插出”的方式进出站
第7题
A.月费优惠通过直接减免的方式进行
B. 到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录,则在转收费当月为客户取消
C. 卡优惠到期后,系统会自动取消相关业务
D. 客户销号以后,卡优惠自动结束,剩余费用不作退还
第8题
A.月费优惠通过直接减免的方式进行
B.到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录,则在转收费当月为客户取消
C.卡优惠到期后,系统会自动取消相关业务
D.客户销号以后,卡优惠自动结束,剩余费用不作退还
第9题
A.员工单位的付款方式折扣均可与自付一个月付款方式折扣保持一致,无需纳入员工优惠次数
B.若选择面向街客的付款方式(含低首付),不使用与项目自付一个月付款折扣一致的权利,则无需纳入员工优惠次数
C.员工入职年限按照 NC/SAP系统入职日期计算,员工年限从入职日期起至认购日期止
D.同一套单位中,若只使用员工折扣或员工分期付款方式其中一项的,当使用一次计算,同时使用两项的,当使用两次计算,纳入全年使用次数监控范围
第11题
A.客户在国内漫游的情况下也可以使用12593拨打国际长途
B.客户在国际漫游情况下也可以加拨12593实现话音优惠
C.12593加拨方式:12593+00+对方国家代码+号码
D.若客户在省际漫游的情况下使用12593,则需要在基础资费上加收每分钟0.59元的漫游费
E.若客户呼叫国家未开通12593拨打,则客户只能通过直拨的方式拨打电话
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