由于投诉有()要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。
A.公平的原则
B.客观的原则
C.公正的原则
D.高效的原则
第3题
VI的含义是()。
A.企业形象识别系统
B.企业理念识别系统
C.企业行为识别系统
D.企业视觉识别系统
第9题
为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS(企业识别系统)策划时须遵循()原则。
A. 两个效益兼顾
B. 求异创新
C. 全方位推进
D. 以公众为中心
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