A.IP电话销售
B.集成电话销售
C.拨入电话销
D.拨出电话销售
第1题
A.IP电话销售
B.集成电话销售
C.拨入电话销售
D.拨出电话销售
第2题
A.拨入电话销售
B.拨出电话销售
C.网络销售
D.邮件销售
第3题
A.拨入电话销售
B.拨出电话销售
C.网络销售
D.邮件销售
第4题
A.市场最优违反广告法
B.赠送扫地机器人是承诺给予合同外利益,违反保险法
C.仅售10天是以限量为噱头进行炒作,违反了《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》
D.比银行存款利息高是将保险产品同银行存款进行简单对比,违反了《保险公司管理规定》
第5题
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富
第6题
A.直销渠道由保险公司的雇员组成,保险公司对其直接影响力强,目标市场拓展效率较高。
B.由于保险服务需要与大量的目标客户进行长时间的接触,因此保险公司可以雇佣大量的直销人员, 有利于保险公司争取更多的客户和市场机会。
C.直销人员与保险公司具有较固定的雇佣关系,有利于控制保险欺诈行为的发生。
D.直销人员的专业素质相对较高,直接代表公司开展业务,具有较强的公司特征,从而能在客户中树立良好的公司形象。
第7题
下列关于保险中介补偿结构的说法不正确的是()。
A.不同的保险公司根据自己的目标市场定位、发展战略,在不同的时期、对不同的业务会针对性的采取各种补偿方式或有机的组合,以更好地激励中介机构招揽更多高质量的保险业务
B.对于趸缴保费业务,续期佣金可以是账面价值或单位保单价值的约定比例,如该年度平均保单价值的0.3%
C.为了鼓励代理人向投保人提供持续服务,提高业务质量,一些公司针对持续一定年限的保单,向代理人支付适度的额外佣金,这些佣金通常为年保费的5%~20%
D.销售竞争是指每月或每年定期表彰,奖品小到戏票,大到环球旅行,用于促进某些特定领域业务的开展或以个人或销售团队为单位奖励先进的代理人
第9题
A.市场工资率
B. 个人偏好
C. 个人需求
D. 个人财富
第10题
A.严禁通过商业手段购买使用其他单位或个人提供的社会公众的信息
B.严禁任何机构和个人泄露在保险业务活动中知悉的客户的商业秘密和相关信息
C.电销座席人员可以通过任何渠道获得的名单进行销售
D.严禁将保险消费者信息资料与其他单位或个人交换使用,严禁其他任何非法管理和使用社会公众和保险消费者信息
第11题
A.评估个人/团队市场活动的数量和质量
B.查找问题,进行有针对性的辅导、训练
C.将收入目标转化为可控的市场活动
D.让个人/团队量化活动标准,明确工作重点
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