第1题
A.有成人陪同智障旅客乘机,运输条件按旅客运输一般规定执行,每一成人旅客仅限陪同1名智障旅客乘机
B.无成人陪伴智障旅客单独乘机,应在各直属售票处办理定座和购票手续,事先提出特殊服务申请,经公司同意后方可运输
C.无成人陪伴智障旅客单独乘机,应有自理能力
D.智障旅客携带自用的服务犬可以带入客舱或作为小动物免费运输
第2题
A.有成人陪同智障旅客乘机,运输条件按旅客运输一般规定执行
B.每一成人旅客仅限陪同不超过 2 名智障旅客乘机
C.无成人陪伴智障旅客单独乘机,无需事先提出特殊服务申请
D.家属或其照料人在始发站陪伴无成人陪伴智障旅客到达乘机地点和在到达地点迎接
第3题
A.陪同单独乘机旅行的盲人/聋哑旅客办理联建手续
B.陪同单独乘机旅行的盲人/聋哑旅客直至登机,期间不得无故使其处于 无人照看的时间超过30分钟
C.有成人陪伴盲人/聋哑/听觉障碍/智障旅客乘机,接收与运输条件同一般旅客
D.陪同人陪同办理完手续后,方可离开
第4题
A.应有成人陪同精神障碍旅客一同乘机
B.精神障碍旅客携带自用的服务犬可以带入客舱或作为小动物运输
C.无成人陪伴精神障碍旅客单独乘机,应提前向航空公司申请同意
D.可以在信息传递中简称为神精病旅客
第6题
A.年满两周岁且不满五周岁的儿童乘机,必须有已年满十八周岁且具有完全民事行为能力的成人陪同
B.有成人陪伴儿童乘机时,应购买与其陪伴人相同舱位服务等级的机票
C.年满十二周岁且未满十八周岁的少年旅客单独旅行,可自愿申请无成人陪伴儿童服务
D.无陪儿童的送机人均须为年满十八周岁具有完全民事行为能力的成人,接机人没有年龄限制
第7题
A.为无成人陪伴儿童旅客办理乘机手续时,座位尽可能安排在便于客舱乘务人员服务的区域
B.值机员在办理手续时需查验《无成人陪伴儿童乘机申请书》
C.工作人员陪同无陪伴儿童旅客时,若有事离开,可让无陪儿童在登机口自行等待
D.无陪儿童可安排在应急出口座位
第11题
A.事先在长龙航空售票处提出特殊旅客服务申请,经长龙航空同意后方可运输
B.旅客应有自理能力,可以理解与安全相关的指令并做出反应执行指令
C.对于又聋又哑的旅客,应提前在乘机前告知沟通方式
D.通常情况下,助听犬/导盲犬应由盲人旅客/聋哑旅客/听觉障碍旅客带入客舱且每架飞机每个航段总数仅限2只
E.具备乘机条件的残疾人应负责服务犬在客舱内的排泄,并不会影响机上的卫生问题。(服务犬的安置,必须参考和征得周边旅客的同意,并考虑可能发生的意外)
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