按照项目信息来源分类，可以将信息分为项目内部信息和项目外部信息。项目内部信息包括()。

A、3

B、4

C、5

D、7

A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》

B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务

C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成

D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为5个工作日

A．持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

B．拨打邮政客服电话11185进行查询

C．登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

D．答复客户查询结果的最长时限为五个工作日

A．短信通知撤办

B．网上付款

C．短信加办变更

D．加办关系查询

A、三个月

B、半年

C、一年

D、三年

A．交易成功信息返回后打印单据

B．在单据上加盖日戳和名章

C．加盖日戳和名章的单据交由客户签字确认

D．收取客户的服务费用

A．账户口头挂失

B．余额查询

C．明细查询

D．服务查询

A．致电咨询962268客户服务热线

B．咨询网点柜台工作人员

C．通过POS机刷卡查询

D．通过ATM机查询