A.联网核查
B.人脸识别
C.回单打印
D.后续交易
第4题
A.正确|
B.错误
第5题
A.客户持有郝某的身份证,可以视为委托代办业务,在对被代理人的身份进行识别后,可正常受理
B.也应对代理人进行身份识别,未能有效识别时,应拒绝办理业务
C.应采取合理方式确认代理关系的存在,若无法证明代理关系存在,应拒绝办理业务
D.保险公司不应主动向郝某了解情况,避免促使家庭纠纷恶化
第6题
第7题
A.客户信息-客户维护-对私
B.客户服务-信息修改-对私
C.信息查询与修改
D.客户信息-信息修改-对私
第8题
A.柜员在非营业时间擅自离岗的
B.未经批准在非营业时间办理业务的
C.需本人办理的业务,客户本人无法亲自办理,提供客户本人出具的授权委托书或有关部门出具的情况证明的
D.无
第9题
A.柜员在营业时间擅自离岗的
B.未经批准在非营业时间办理业务的
C.柜员在营业柜台内为本人办理业务的
D.以个人账户过渡银行或客户资金的
第10题
A.柜员在非营业时间身子里岗
B.未经批准在非营业时间办理业务的
C.需本人办理的业务,客户本人无法亲自办理,提供客户本人出具的授权委托书或有关部门出具的情况证明的
第11题
A.终止为客户办理后续业务
B.继续为客户办理后续业务
C.要求客户提供原开户依据
D.要求客户提供更名证明
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