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事业单位在收到财政补助收入时,根据财政资金拨付方式的不同,可能借记的会计科目有()。

A.事业支出

B.零余额账户用款额度

C.存货

D.财政补助收入

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更多“事业单位在收到财政补助收入时,根据财政资金拨付方式的不同,可能借记的会计科目有()。 A.事业支出”相关的问题

第1题

邮政客服代表通过匹配创造和谐的沟通氛围。以下属于声音匹配的有()。

A.音调

B.速度

C.语气

D.态度

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第2题

邮政客服代表通过匹配创造和谐的沟通氛围。以下不属于声音匹配的是()。

A、音量匹配

B、音调匹配

C、语气匹配

D、态度匹配

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第3题

邮政客服代表通过匹配创造和谐的沟通氛围。以下属于声音匹配的有()。

A.停顿匹配

B.速度匹配

C.语气匹配

D.强度匹配

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第4题

邮政客服代表通过匹配创造和谐的沟通氛围。一般而言,语言的匹配就是感官语言的匹配,包括视觉和()。

A.听觉

B.味觉

C.嗅觉

D.触觉

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第5题

邮政客服代表在与客户的电话沟通中,使用开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时。()
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第6题

通过匹配创造良好的沟通氛围,下列哪种匹配可以让客户感受到与客服人员产生共鸣()

A.音量

B.声音

C.感触

D.听觉

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第7题

邮政客服代表接听电话时,一个亲切的(),是接近客户的第一步,是建立和谐氛围的第一步,同时还可以给顾客一个良好的第一印象。

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第8题

邮政客服中心呼入服务中,当客服代表急于通知客户的时候,可以使用“您能……吗?”。()
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第9题

邮政客服代表在匹配客户的感受时,还需要掌握一个“YES、BUT”原则。()
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第10题

下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。

A.沟通信息的开放性

B.沟通方式的多样性

C.沟通内容的务实性

D.沟通氛围的紧张性

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