A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行信息技术部
D.分行网络渠道部
第4题
A.分行营运管理部
B.分行信息技术部
C.分行网络渠道部
第5题
第7题
A.分行信息技术部
B.分行营运管理部
C.分行网络渠道部
D.分行风险管理部
第10题
A.原则上每次服务人数应不少于25人/日或办理业务笔数不少于50笔/日
B.协助前台部门外出办理业务的客户服务经理需在营运条线工作一年(含)以上,并通过营运条线岗位资格认证考试
C.客户服务经理开展外拓业务使用的手持终端,必须提前安装并激活MOC系统功能
D.客户服务经理外出办理手持终端外拓业务,不能携带重要空白凭证
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