A.拉好手刹
B.关闭车内所有电子设备
C.车轮回正
D.锁好车辆
第7题
A.接单期间:指代驾司机司机抢到订单开始,到该笔订单结束之后的两小时止
B.听单期间:指代驾司机为接单之合理需求而处于滴滴平台APP司机端登录状态
C.且排除接单之外的所有时间,还需排除司机住所所在地
第8题
A.整理相关物料,开封的奶粉尽快处理,不做二次盲测
B.收集活动素材,鼓励消费者进行朋友圈发图宣传集赞
C.活动结束后与店老板复盘活动流程以及店员跟进
D.梳理盲测环节的流程,及时优化调整
E.行销专员跟进消费者活动后续的购买和转化,及时服务
第9题
A.快到变价阶段,故意拖延时间
B.到达等候地点,但未和客人联系,不能点击等待服务
C.结束服务后,告知客人费用明细
D.到达等候地点时,电话告知免费等待10分钟,超出需要计费
第10题
A.演示自助排障
B.演示千兆路由器测速对比,引导用户使用优质路由器
C.路由器知识普及
D.告知用户满意度不同回访机制打分规则
E.穿戴工作服、工作牌、鞋套和装机结束后清理现场垃圾
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!