第1题
B.甲方系统报备有效保护期1天,贝壳A+和房江湖系统当天报备当天有效,带访保护期30天
C.带访客户不允许经纪人代替客户报手机号码,带访第一时间甲方确客文员平板确客,需客户本人报自己的手机号码,登记有效后出打印版的带看单,找驻场领取并填写信息,案场有任何问题第一时间联系项目驻场
第2题
A.报备保护期2天,报备3次不来案场客户,带看保护期30天,过保重新报备带看(限首访是贝壳))
B.案场人脸识别,前期自访客户不能再带,客户成交后第一时间在财务室进行刷脸
C.报备客户姓名和号码必须和购房人一致,案场客户本人填写到访单且和报备信息完全一致
D.拍客户和销售照片,认购协议留报备号码,拍照发给驻场
第4题
A.找到贝壳驻场叙述事情,驻场告知重新报备客户没有使用过的手机号进行报备,并补录带看
B.没有解决办法完蛋了,还是诋毁此楼盘不成交了
C.自己着急,自己哭泣
第6题
A.提前30分钟报备,且报备为通过状态
B.客户实时发起的看房自动生成报备,需要驻场再报甲方系统补录
C.线上转线下带看需经纪人陪同,可刷新带看保护期,带看保护期顺延
D.结佣需要三方带看过程中的截图,及认购书签约单首付收据合同封面等材料
第9题
A.至少提前30分钟报备,报备有效反馈后,方可带看
B.尽量当天报备当天带看(报备保护期1天)
C.经纪人陪同带访(甲方硬性要求),避免出现客户流失
D.到售楼处后先去前台报聚鲁行客户,按甲方轮排顺序接待客户,不得私自指定置业顾问
第10题
A.经纪人在带客户到案场后到离开案场前,应使用系统打卡定位录带看功能进行打卡定位,以确认此次带看行程的有效性;且客户信息自动带出,不需要重复填写
B.某项目因无预售证导致五证不全不能上架,但甲方承诺一个月内可获取预售证,综合考虑可先进场作业,待上架后再补录带看
C.因合同还未归档,未避免拉低上架30日合同完备指标,可以选择项目不上架先带看,待上架后再补录带看
D.品质下发的《贝壳XX城市-经纪人新房作业管理规范V1.1》中,明确了新房带看的争议处理指引
第11题
A.30
B.60
C.90
D.120
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