A.说明产品特点,解答客户疑问
B.给予客户专业建议,协助客户确定主意
C.给出专业且全面的解决方案
D.给予合适的产品介绍
第1题
A.3小时内,给顾客发送感恩信息及保养护理说明
B.2周后,邀约回店消费
C.1周后,询问顾客的穿着感受及提供搭配建议
D.1个月后,给顾客购的鞋子做一个回店护理邀请
第2题
A.确认客户是否有还款能力
B.若客户在此名单上,说明该客户有偿还能力,故不建议减免,若客户愿意在一个分案周期内偿还所有欠款,则可以为其申请减免
C.协助与客户谈判
D.辨别是否可以给客户提供减免
第3题
A.3小时内,给顾客发送感恩信息及保养护理说明
B.2周后,邀约回店消费
C.1周后,询问顾客的穿着感受及提供搭配建议
D.1个月后,给顾客购的鞋子做一个回店护理邀请
第4题
A.外层创意会直接影响点击率,因此广告重点做好外层创意就可以
B.朋友圈广告创意分为外层创意和落地页创意
C.与广告主沟通外层创意思路:传达创意设计要点-了解产品/服务卖点-分析消费者需求-提供创意建议/案例参考
D.广告外层按钮的选择需与落地页的内容一致
第5题
A.针对某个具体产品时,创意中产品尽量不要罗列所有特点,应结合用途,产品质量等方面重点进行说明
B.无论在哪个单元下,创意中必须写明企业资增加点击量
C.无论哪种行业的客户,创意标题和描述中可以加上电话,以便在客户尽快打来咨询电话
D.为公司类关键词撰写创意时,可以重点提出1、2点企业优势和产品特色,以便提高广告的竞争力
第6题
A." 近亲属,是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女
B.近亲属关系说明材料包括户口本、结婚证、出生证等
C.确无法提供近亲属关系说明材料的,可以近亲属关系承诺函替代
D.近亲属承诺函暂无模板要求,但建议至少应包括双方姓名、证件号码、双方关系、双方签字等要素
第7题
A.首问责任制的业务范围包括税费业务办理、咨询、投诉和建议等事项
B.首问责任人应热情接待,认真倾听,做到及时办理或有效指引
C.对于不属于首问责任人职责范围的税费事项,可以不予理会
D.对于不属于税务机关职责范围的税费问题,不需向纳税人说明和提供帮助
第8题
A.朋友圈广告创意分为外层创意和落地页创意
B.与广告主沟通外层创意思路:传达创意设计要点-了解产品/服务实点-分析消费者需求-提供创意建议/案例参考
C.外层创意会直接影响点击率,因此广告重点做好外层创意就可以
D.广告外层按钮的选择需与落地页的内容一致
第9题
A.为公司类关键词撰写创意时,应注意提出1、2点企业优势和产品特色,以便提高广告的竞争力
B.无论在哪个单元下,创意中必须写明企业资质和组织结构代码,增加客户的信任感,可以快速增加点击量
C.无论哪种行业的客户,创意标题和描述中必须加上电话,以便潜在客户尽快打来咨询电话
D.针对某个具体产品时,创意中产品尽量不要罗列,应结合用途、产品质量等方面进行说明
第10题
A.为公司类关键词撰写创意时,应注意提出1、2点企业优势和产品特色,以便提高广告的竞争力
B. 无论在哪个单元下,创意中必须写明企业资质和组织结构代码,增加客户的信任感,可以快速增加点击量
C. 无论哪种行业的客户,创意标题和描述中必须加上电话,以便潜在客户尽快打来咨询电话
D. 针对某个具体产品时,创意中产品尽量不要罗列,应结合用途、产品质量等方面进行说明
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