以下符合公司快递建包标准的是（）

A.单件重量≤3KG或单边长不超过50CM包裹或文件需建包

B.单件重量≤2KG或单边长不超过30CM包裹或文件需建包

C.单件重量≤4KG或单边长不超过60CM包裹或文件需建包

D.单件重量≤3KG或单边长不超过30CM包裹或文件需建包

A.单件重量≤3KG或单边长不超过30cm，且三边之和不超过90cm的包裹或文件需建包

B.单件重量≤2KG或单边长不超过30CM,且三边之和不超过90CM的包裹或文件需建包

C.单件重量≤4KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过110CM的包裹或文件需建包

D.单件重量≤3KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过100CM的包裹或文件需建包

A.单件重量≤3KG且单边最大长度不超过30cm，三边之和不超过90cm的包裹或文件需建包

B.单件重量≤2KG或单边长不超过30CM,且三边之和不超过90CM的包裹或文件需建包

C.单件重量≤4KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过110CM的包裹或文件需建包

D.单件重量≤3KG或单边长不超过60CM,且三边之和不超过100CM的包裹或文件需建包

A.客户收到商品非全新商品，有拆封、使用、维修等情况，客服要求投诉平台

B.客户投诉商家通过在线、热线、微信、QQ等其他方式告知客户可以通过其他渠道购买商品，并提供相关举证

C.客户表示商品存在假货，用户表示商品属于非正品，存在质疑要求投诉处理

D.用户投诉商家承诺客户发货时间/使用快递，但商家未履行承诺

E.客户表示频繁收到平台的短信，表示存在骚扰用户

A.收派比

B.业务量

C.苏宁快递指数

D.＞5KG建包均重考核

A.月结账号唯一，团购及正常调货可以使用公司月结账号

B.跨店销售的包邮标准：西北体育所有品牌货品满足 5折以上并且结算价满 200 元

C.未达到包邮条件的，一律使用到付

D.快递单必须填写准确（包括寄件人信息必须填写全名、门店代号、门店名称及品牌等、收件人信息必须填写全名，月结账号必须填写）

A.称重

B.反馈揽件录单

C.打印、粘贴面单

D.手写速递易

A.采用大客户直发模式的快件，符合建包标准的快件

B.贴有生鲜标识的且符合建包标准的生鲜类快递货

C.我司规定统一包装的符合建包标准的水果类

D.所有信封类快件

A.网点当月投诉率大于或等于0.01%

B.网点当月投诉率大于或者等于本省对标公司第一名率值

C.非快递公司原因，导致客户在平台淘宝发起物流投诉

D.网点在签收前通过指定的外呼联系收件人，经收件人同意后将快件交友第三方代收

A.系统无需绑定指定快递公司

B.有单一包材和多包材之分

C.需要在系统中勾选锁定重量

D.需使用扫描**扫描物流面单条码

A．针对老系统问题，只能建投诉单，不允许建咨询/退款/赔付单！ 有对应投诉工单类型的按类型建单，没有的统一建单投诉-其他投诉

B．仅退款/退货退款

E．只有是快递途中造成的破损，均可以建赔付退破损，包含外包装箱破损和快速包装破损