TOB受理相关事宜说法正确的是（）

A.对公司生产经营提出的意见和建议

B.对本职工作提出的意见和建议

C.需要公司各部门按职责处理的相关事宜

D.以盈利或者逃避问题和责任为目的的诉求

A.保单服务人员可通过分公司客服人员或400热线进行理赔相关的咨询、查询、特殊案件沟通、投诉、复议、催办等事项的反馈

B.分公司客服人员可在团险核心系统中查询案件的受理立案时间、当前状态、理赔结论、赔付明细、案件结案时间等信息，并负责将查询信息回复咨询人

C.分公司客服人员负责向总公司提交疑难问题、紧急案件、投诉等事宜

D.保单服务人员可以直接拨打总公司理赔人员查询或咨询案件的进度和相关情况

B．解释口径如下：您好！由于总部系统规则设置，前台无法受理老用户迁转冰激淋套餐的相关业务。如果您确认迁转冰激凌套餐可通过点击链接，提交您的相关信息，2-5个工作日内10010客服专席将会与您联系相关操作事宜

C．深圳所有存量用户致电10010 要转4G冰激凌卡，均下发预约链接让用户登记，由专人审核后再通知用户是否可以办理。热线在线无需过滤用户办理的条件

D．直接回复用户无法办理

A.根据汕头地区相关房地产政策规定，需待项目进度符合辖区派出所受理条件后方可办理入户

B.如有特殊需求，我司可协助开具购房入户证明

C.具体入户办理事宜需要详询辖区派出所

D.受业主委托，我司可携带业主本人相关资料前往辖区派出所办理

A.某电网企业于2008年7月3日起发现A公司欠费5万元，向其发出催电单，后由于工作失误忘记处理相关事宜，直到2012年7月4日才发起诉讼

B.某电网企业对供用电合同严格遵守起草、签订、审查、批准、检查、归档的程序

C.某电网企业用收缴来的电费给其他企业贷款

D.电网企业受理某公司的断电申请，但仍向其供电

A.经纪人最迟在客户签约后15天内（签约次日开始计算）向争议处理部提出申诉，超过15天不予受理

B.经纪人最迟在客户签约后15天内（签约当天开始计算）向争议处理部提出申诉，超过15天不予受理

C.外渠经纪人须由房江湖工作人员全权代理处理争议相关事宜，最迟在客户签约后30天内（签约次日开始计算）向争议处理部提出申诉，超过30天不予受理

D.外渠经纪人须由房江湖工作人员全权代理处理争议相关事宜，最迟在客户签约后30天内（签约当天开始计算）向争议处理部提出申诉，超过30天不予受理

A. 第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

B. 第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人办妥理相关审批或者申报手续，不得以任何借口推诿。

C. 第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为向纳税人及时反馈税务机关为纳税人办理税务事宜进度和结果的信息，不得以任何借口推诿。

D. 第一个受理纳税人办税事宜的税务人员应负责协调处理纳税人税务行政复议或者诉讼事宜，不得以任何借口推诿。