第10题
A.卖金融产品与卖房子类似,需要营销人员真正地站在客户的角度去思考
B.客户经理的价值就是教会客户赚钱省钱花钱的金融知识,满足他们对金钱的渴望
C.对大多数人来说金钱其实只是工具,理财也只是手段,不是人生的目的
D.金钱之外,银行人还要引领客户看到更重要的东西,如对欲望的节制、对时间的耐心
第11题
A.金融产品与房子类似,需要营销人员真正地站在客户的角度去想思考
B.客户经理的价值就是通过金融知识,教会客户赚钱省钱花钱,不断满足他们对金钱的渴望
C.对大多数人来说金钱其实只是工具,理财也只是手段,不是人生的目的
D.金钱之外,银行人还要引领客户看到更重要的东西,比如对欲望的节制、对时间的耐心
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