关于介绍和递名片的礼仪以下错误的是（）

A.引导客户进店坐下后倒水前，询问客户对饮品种类、温度的偏好

B.当客户和业主见面时，介绍的顺序是将后到者介绍给先到者

C.给客户递名片的时候，双手将名片正面递给客户并稍微欠身介绍自己

D.为了表现对于客户的感激之情，我们可以在跟客户分别的时候用力久握客户的手并表示感谢

A.应先把女士介绍给男士

B.客人到来之时应该客人先伸手，表示欢迎

C.交换名片时，可以左手递名片，右手接名片

D.名片的递交顺序:由尊而卑，由近而远

A、着装:上门拜访时应穿正装，总体要求为面料好、色彩少、款式雅、不脏、不皱、不破、不乱

B、递交名片:起身站立走上前，双手或右手递过名片，正面朝对方

C、握手:上门拜访VIP客户应主动上前握手，以拉近与客户的距离

D、介绍自己前先问候对方，语气明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀VIP客户服务经理为客户进行话费理财服务时，应帮其分析

A.引导客户进店坐下后倒水前，询问客户对饮品种类、温度的偏好

B.当客户和业主见面时，介绍的顺序是将后到者介绍给先到者

C.给客户递名片的时候，双手将名片正面递给客户并稍微欠身介绍自己

D.为了表现对于客户的感激之情，我们可以在跟客户分别的时候用力久握客户的手并表示感谢

A.当客户和业主见面时，介绍的顺序是将后到者介绍给先到者

B.给客户递名片的时候，双手将名片正面递给客户并稍微欠身介绍自己

C.倒水奉茶的顺序一般应为：先长后幼、先女后男、先客后主

D.递水时要右手拿着杯子的中部，左手托着杯底，双手将茶或水递给客户

A.双手递接名片

B.接到名片应认真拜读

C.接到名片可以随意存放

D.张教授和王同学之间应由王同学先主动递送名片

A.不要将过脏的名片给人

B.不要将对方的名片放入裤兜

C.先于上司向客户递名片

D.应双手接过对方名片

A.接、递名片都要用双手

B.递尖锐物品时要将尖锐的一头朝向自己

C.握手时伸出两只手握住更显得热情礼貌

D.接过名片后应该看一下再收起来

A.名片通常是在自我介绍或被别人介绍前出示

B.向对方递名片时应将名片正面对着对方

C.递送名片讲究顺序,如分不清职务高低和年龄大小时,可由近及远,依次进行

D.接受名片时用双手拇指和食指接住名片下方的两角

A.应先将男士介绍给女士

B.应先介绍年长者给年轻者认识

C.应先于上司向客户递名片

D.通话完毕先挂电话